с 10:00 до 21:00 без выходных

Правила возврата и обмена

Возврат товара

  1. Сроки возврата: Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента его получения, при условии сохранения товарного вида и упаковки.

  2. Условия возврата: Товар должен быть не использован и иметь все заводские ярлыки и упаковку. Мы оставляем за собой право отказать в возврате, если товар был использован или его упаковка повреждена.

  3. Процедура возврата: Для оформления возврата свяжитесь с нашей службой поддержки по контактным данным на сайте. Мы предоставим вам инструкции по возврату и адрес для отправки товара.

Обмен товара

  1. Условия обмена: Вы можете обменять товар на аналогичный товар другого размера или цвета, если такой товар есть в наличии.

  2. Процедура обмена: Для оформления обмена также свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы поможем вам выбрать альтернативный товар и организуем доставку обмена.

Возврат средств

  1. Способы возврата: Возврат средств производится на банковскую карту или другим удобным для вас способом, который будет обговорен с нашим менеджером.

  2. Сроки возврата средств: Мы обязуемся вернуть деньги в течение 7 рабочих дней с момента получения возвращенного товара.

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими полными правилами возврата и обмена перед совершением покупки. Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обратиться к нашей службе поддержки.

работаем с 10:00 до 21:00 без выходных

Есть вопросы?
Свяжитесь с нами